杭州市燃气集团有限公司成立于2001年8月6日，是经杭州市人民政府批准，由原杭州管道煤气公司和杭州煤气公司合并改制组建而成。公司注册资本4亿元，是杭州市天然气利用工程建设、经营的业主，拥有下属18家参控股投资单位，业务范围涵盖高、中、低压天然气输送、销售、服务，燃气工程安装，分布式能源，液化气销售，燃气用具销售、安装、维修，车用天然气业务等；已实现了向杭州市主城区、萧山、余杭、经济技术开发区、临安、富阳、桐庐、建德、淳安等地的天然气供应。
公司以“成为国内最具价值的城市能源服务商”为企业使命，秉承“品质燃气、气通人和”的核心价值理念，以“三阶段、三步走”为发展战略，在燃气安全、保障供应、服务水平上狠下功夫，注重提升内部管理和员工技能，着力打造“杭燃品牌”，以品牌传递文化内涵和发展理念，早年荣获浙江省文明单位称号。2011年跨入杭州市上规模工业大企业46强之列，2007—2012年连续6年获全国“安康杯”竞赛优胜单位，2012年获全国“安康杯”竞赛示范单位、全国建设系统文明行业示范单位，2014年获得浙江省五一劳动奖状，2015年获得“全国文明单位”称号。